L’ABC du séminaire à Deauville

10 Déc L’ABC du séminaire à Deauville

Les agences organisatrices de séminaires et le monde du voyage d’entreprise en général ont leur propre lexique. Pour vous aider à vous y retrouver voici un ABC des termes fréquemment utilisés. Même si il y a de fortes chances que vous en connaissiez la plupart, nous espérons que ce glossaire vous sera utile dans l’organisation de vos séminaires à Deauville.

Agence :

Ce terme est bien entendu connu de tout le monde mais sachez qu’il a plusieurs types d’agences : agences évènementielles généralistes (en général basées en France et qui couvrent toutes les destinations), agences réceptives ou DMC (basée dans la destination finale et qui sont soit en lien direct avec le client soit avec une agence généraliste) et agences Venue Finder, spécialistes de la recherche de lieux.

B2C :

Cette expression signifie « de professionnel à particulier » et s’applique fréquemment à propos des sites internet qui s’adressent aux consommateurs par opposition à ceux qui s’adressent aux professionnels, désignés par l’acronyme B2B ou BtoB autrement dit Business to Business.

Convention:

Réunion organisée par une société, un groupe, ou une organisation dans le but de présenter ou de débattre sur un sujet propre à l’entreprise . Dans son utilisation commune, le terme convention désigne une réunion nationale annuelle regroupant l’ensemble des collaborateurs de la société.

DMC

Le DMC (Destination Management Company) est une agence réceptive basée dans la destination finale de l’évènement. Elle est le lien direct entre le client (soit une agence généraliste, soit le client en direct) et les prestataires finaux. Elle se charge de l’ensemble de l’organisation du séjour, de l’hébergement aux activités en passant par la restauration et les lieux de réunions.

Feuille de route ou Roadbook :

La feuille de route est un document donné au client par l’organisateur environ une semaine avant l’évènement. Il reprend en détail toutes les prestations du séjour.

Gymkhana

Le gymkhana est parfois aussi appelé chasse au trésor. Cependant, à la différence de celle-ci, il y ajoute la dimension de compétition. Un  esprit team building, très souvent sollicité par les entreprises lors de leurs séminaires afin de développer l’esprit de cohésion.

Hub

On l’appelle aussi plaque tournante. Le hub est la base d’une compagnie aérienne dont l’un des buts est de regrouper les passagers en provenance de diverses villes et d’assurer leur correspondance vers leur destination finale. C’est une notion importante lorsque vous organisez les vols de vos collaborateurs depuis de nombreux aéroports d’origine.

Incentive

Le terme Incentive a deux définitions : Il peut être tout simplement un “challenge” proposé aux collaborateurs (en général les commerciaux) d’une entreprise afin de les motiver. Afin d’accroître cette motivation, un cadeau est proposé aux vainqueurs de cette compétition.
Dans le monde du voyage, une incentive à Deauville peut également être un séminaire de motivation ou de remerciements pour bons résultats offert à un petit groupe ou à l’ensemble des collaborateurs.

MICE

MICE est un acronyme et raccourci correspond aux termes anglais de « Meetings » (réunions), « Incentive », « Conférences » et « Exhibitions / Events » (événements professionnels).
Il reprend l’ensembles des prestations touristiques liées aux évènements professionnels (voyages, hébergement, restauration, réunions, team building)

Key Learning

Le key learning est de plus en plus utilisé dans les réunions afin de désigner le mot d’ordre à retenir de cette dernière, l’idée principale à retenir en fin de réunion. « Take Away » est également utilisé dans certaines entreprises.

PAX

Terme utilisé pour désigner un participant à un évènement. En général on parle de 80 pax pour 80 participants.

Réceptif (DMC)

Un réceptif est une agence ou un organisme local qui se chargera d’organiser le séminaire dans la destination finale.. Souvent les agences généralistes proposent des circuits ou des prestations qui en réalité seront pris en charge sur place entièrement par ces agences en contact direct avec les prestataires. Notre agence spécialisées dans l’organisation de séminaires à Deauville est un réceptif par exemple.

Symposium

Vient du grec « sumposion », latinisé en symposium, qui signifie banquet. Il s’agissait d’un repas organisé pour débattre sur un sujet précis.
De nos jours, un symposium, terme très utilisé par l’industrie pharmaceutique et le domaine médical en général, est un séjour organisé par un laboratoire ou un organisme de santé durant lequel de multiples experts feront part de leurs recherches/résultats dans un domaine spécifique.

Team Building

Le terme “team building” est utilisé pour désigner un séjour ou une activité qui aura pour vocation de souder les collaborateurs de l’entreprise. Ils devront y participer ensemble et mettre leurs connaissances/forces individuelles au service du groupe pour obtenir le meilleur résultat. Team buildings les plus classiques : Escape Room, Chasse aux trésors, Koh Lanta.

Venue Finding :

Activité de service proposée par des agences spécialisée qui s’occupent de rechercher des lieux de réunions les mieux adaptés à votre évènement.

Workshop

Un Workshop est un atelier de travail en petit comité (sous-commissions) . Il est souvent précédé d’un plénière qui, elle, regroupe l’ensemble des collaborateurs. Lors de l’organisation de votre séminaire à Deauville il est important de connaître le nombre de salles de workshop dont vous aurez besoin afin de bien sélectionner votre hôtel.

YIELD MANAGEMENT :

Notion très importante lorsque vous organisez votre séminaire à Deauville. Cette méthode consistant à calculer les tarifs en fonction du taux de remplissage a un impact important sur votre budget. Elle peut s’appliquer au transport mais aussi à l’hôtellerie ou à d’autres secteurs d’activité fonctionnant selon le principe de l’offre et de la demande. Exemple : on a tendance à penser que plus on est nombreux, plus on aura de réduction sur les vols. Et bien c’est l’inverse qui se produit la plupart du temps à cause de cet notion de Yield management.

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